Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

• Jenis ekstrak tumbuhan apa saja yang Anda produksi?

  Ekstrak terstandarisasi, ekstrak rasio, minyak atsiri, bubuk buah/sayuran, monomer.

• Apa sumber/asal bahan baku Anda?

  Obat-obatan tradisional Tiongkok, penanaman organik/liar/buatan.

• Sertifikasi kualitas apa yang Anda miliki?

  Sertifikasi ISO 9001, ISO 22000/FSSC 22000, HACCP, Halal, Kosher, dan Organik.

• Apakah Anda produsen atau pedagang?

  Pabrikan.

• Bisakah Anda memberikan profil perusahaan dan dokumen kualifikasi yang relevan?

  Ya, kami dapat menyediakan brosur perusahaan, izin usaha, dan salinan sertifikasi yang relevan.

• Bisakah Anda memberikan lembar spesifikasi produk (Spec Sheet) yang detail?

  Ya, bisa. Lembar spesifikasi mencakup semua parameter utama: kandungan aktif, kadar air, kadar abu, logam berat, residu pestisida, residu pelarut, batas mikroba, penampilan, dan kelarutan.

• Metode analitis apa yang digunakan untuk pengujian?

  Kami menggunakan metode HPLC, UV, dan GC untuk menguji produk, yang sesuai dengan metode farmakope atau standar yang diakui.

• Apakah produk ini mengandung alergen?

  Tidak. Kami akan memberikan laporan untuk setiap batch.

• Apakah produk tersebut disterilkan dengan iradiasi?

  TIDAK.

• Apakah produk ini Non-GMO?

  Ya. Kami akan memberikan laporan untuk setiap batch.

• Apakah Sertifikat Analisis (COA) tersedia untuk setiap batch?

  Ya.

• Apakah ada persyaratan penyimpanan dan pengangkutan khusus?

  Lindungi dari cahaya, jaga agar tetap tertutup rapat, simpan di tempat sejuk dan kering.

• Apa saja aplikasi yang direkomendasikan untuk ekstrak ini?

  Suplemen makanan, makanan/minuman fungsional, kosmetik, produk kesehatan, nutrisi hewan, zat perantara farmasi.

• Apakah Anda menawarkan layanan kustomisasi?

  Ya, seperti spesifikasi khusus, rasio, pembawa, formulasi, kemasan, dan lain sebagainya.

• Apakah sampel dapat disediakan untuk pengujian?

  Ya.

• Apa itu Kuantitas Pesanan Minimum (MOQ)?

  Jumlah pesanan minimum (MOQ) berbeda untuk setiap produk. Biasanya 1KG atau 25KG.

• Apa saja spesifikasi kemasan standar?

  Kemasan dalam: Kantong PE ganda, Berat bersih 25 kg, Kemasan luar: drum serat.

• Berapa waktu tunggu tipikalnya?

  Jika barang tersedia, waktu pengiriman akan memakan waktu 3-5 hari.

• Berapa kapasitas produksi Anda? Dapatkah Anda menjamin pasokan yang konsisten dan stabil?

  Ya, tentu. Kami memiliki stok yang aman untuk pelanggan kami.

• Apa saja syarat pembayaran yang tersedia?

  T/T, L/C, Paypal.

• Metode pengiriman apa saja yang dapat Anda sediakan?

  Pengiriman laut, pengiriman udara, kurir. Syarat perdagangan: FOB, CIF, DDP.